¿Tienes un código de cupón de Byta? Inicia sesión en la cuenta que debe recibir el beneficio y, después, canjea el código desde Settings. El proceso normalmente tarda menos de un minuto.
Canjea tu cupón
Elige tu dispositivo. Los controles de cupones están en la sección Account de Settings.
Abre Settings
Inicia sesión en Byta AI y abre Settings desde el control de tu cuenta.
Selecciona Redeem
En la sección Account, busca Redeem voucher y selecciona Redeem.
Introduce el código
Pega el código completo del cupón en el diálogo y selecciona Redeem. Byta muestra una confirmación cuando se ha aplicado el beneficio.
Qué ocurre después del canje
Byta muestra lo que ha añadido el cupón y actualiza los saldos de tu cuenta. El beneficio exacto depende de la campaña.
- Los cupones de acceso a planes muestran el plan y su fecha de caducidad cuando el acceso es temporal.
- Los cupones de créditos añaden créditos permanentes al saldo de tu cuenta.
- Algunos cupones incluyen tanto acceso a un plan como créditos permanentes.
Si no se acepta el código
Lee primero el mensaje que muestra Byta. Normalmente identifica la condición que ha impedido el canje.
- Copia el código completo y elimina los espacios que haya antes o después.
- Comprueba si la promoción ha caducado o ha alcanzado su límite de canjes.
- Comprueba si el cupón requiere un plan mínimo.
- Un cupón de plan no puede sustituir una suscripción activa, acumularse a un plan de pago actual ni mejorar una cuenta Restricted.