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Guides

Comment utiliser un bon Byta

Utilisez un bon Byta sur ordinateur ou mobile, découvrez ce qu’il ajoute et résolvez les problèmes d’utilisation les plus courants.

Un bon violet sécurisé entrant dans un portefeuille numérique avec un bouclier de confirmation
Les codes promotionnels publics peuvent être partagés. Gardez les bons personnels ou à usage unique confidentiels.

Vous avez un code de bon Byta ? Connectez-vous au compte qui doit recevoir l’avantage, puis utilisez le code depuis Settings. Le processus prend généralement moins d’une minute.

Utiliser votre bon

Choisissez votre appareil. Les commandes des bons se trouvent dans la section Account de Settings.

1

Ouvrir Settings

Connectez-vous à Byta AI, puis ouvrez Settings depuis le contrôle de votre compte.

2

Sélectionner Redeem

Dans la section Account, recherchez Redeem voucher et sélectionnez Redeem.

La ligne Redeem voucher dans les paramètres de Byta sur ordinateur
Dans Settings, sélectionnez Redeem à côté de Redeem voucher.
3

Saisir le code

Collez le code complet du bon dans la boîte de dialogue, puis sélectionnez Redeem. Byta affiche une confirmation lorsque l’avantage a été appliqué.

La boîte de dialogue du code de bon Byta sur ordinateur avec un champ d’exemple vide
Saisissez le code complet. La capture d’écran d’exemple ne contient aucun bon réel.

Ce qui se passe après l’utilisation

Byta indique ce que le bon a ajouté et actualise les soldes de votre compte. L’avantage exact dépend de la campagne.

  • Les bons donnant accès à un forfait indiquent le forfait et sa date d’expiration lorsque l’accès est temporaire.
  • Les bons de crédits ajoutent des crédits permanents au solde de votre compte.
  • Certains bons comprennent à la fois un accès à un forfait et des crédits permanents.

Si le code n’est pas accepté

Lisez d’abord le message affiché par Byta. Il indique généralement la condition qui a empêché l’utilisation du bon.

  • Copiez le code complet et supprimez les espaces qui le précèdent ou le suivent.
  • Vérifiez si la promotion a expiré ou si sa limite d’utilisations a été atteinte.
  • Vérifiez si le bon exige un forfait minimum.
  • Un bon de forfait ne peut pas remplacer un abonnement actif, être cumulé avec un forfait payant actuel ni mettre à niveau un compte Restricted.