← Voltar ao blog

Guias

Como resgatar um voucher da Byta

Resgate um voucher da Byta no computador ou celular, entenda o que ele adiciona e resolva os problemas mais comuns de resgate.

Um voucher violeta seguro entrando em uma carteira digital com um escudo de confirmação
Códigos promocionais públicos podem ser compartilhados. Mantenha vouchers pessoais ou de uso único em privado.

Você tem um código de voucher da Byta? Entre na conta que deve receber o benefício e resgate o código em Configurações. O processo geralmente leva menos de um minuto.

Resgate seu voucher

Escolha seu dispositivo. Os controles de voucher ficam na seção Account das Settings.

1

Abra as Settings

Entre na Byta AI e abra as Settings pelo controle da sua conta.

2

Selecione Redeem

Na seção Account, encontre Redeem voucher e selecione Redeem.

A linha Redeem voucher nas Settings da Byta no computador
Nas Settings, selecione Redeem ao lado de Redeem voucher.
3

Insira o código

Cole o código completo do voucher na caixa de diálogo e selecione Redeem. A Byta exibirá uma confirmação quando o benefício for aplicado.

A caixa de diálogo de código de voucher da Byta no computador com um campo de exemplo vazio
Insira o código completo. A captura de exemplo não contém um voucher real.

O que acontece depois do resgate

A Byta mostra o que foi adicionado pelo voucher e atualiza os saldos da sua conta. O benefício exato depende da campanha.

  • Vouchers de acesso a planos mostram o plano e sua data de expiração quando o acesso é temporário.
  • Vouchers de créditos adicionam créditos permanentes ao saldo da sua conta.
  • Alguns vouchers incluem acesso a um plano e créditos permanentes.

Se o código não for aceito

Leia primeiro a mensagem exibida pela Byta. Ela geralmente identifica a condição que impediu o resgate.

  • Copie o código completo e remova os espaços antes ou depois dele.
  • Verifique se a promoção expirou ou atingiu o limite de resgates.
  • Verifique se o voucher exige um plano mínimo.
  • Um voucher de plano não pode substituir uma assinatura ativa, ser acumulado a um plano pago atual nem fazer upgrade de uma conta Restricted.